Chytré telefony dnešní doby jsou sice výkonné, nabízí obří displej a mnohdy i povedený design, ovšem na druhou stranu jsou mnohem křehčí a tím i náchylnější na pády, než staré telefony z doby před deseti lety. Drtivé většině z nás se tak již povedlo některých ze svých telefonů poškodit, nejčastěji mu rozbít displej. To si uvědomuje i Samsung a proto nyní v Česku spouští novou službu Mobile Care, což je ve své podstatě pojištění proti náhodnému poškození telefonu.
Samsung Mobile Care se aktuálně vztahuje na vybrané smartphony od Samsung, konkrétně jimi jsou loňské a předloňské vlajkové modely Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ a Note8. Pojištění se sjednává na dva roky přímo při koupi telefonu nebo do 30 dnů od nákupu, a to za předpokladu, že doposud nedošlo k žádnému poškození daného telefonu.
Jako zákazník si můžete sami zvolit, jak pojistné zaplatíte – buďto jednorázově za celé 2 roky nebo měsíčně po dobu 24 měsíců. V případě jednorázové platby je částka stanovena na 3 399 Kč, u pravidelných splátek pak platba činí 159 Kč měsíčně. Jednoduchými počty pak dospějete k závěru, že jednorázová cena vychází o pár stovek výhodněji. Pojistné se sjednává prostřednictvím těchto webových stránek o attraversu l'applicazione Samsung Members. V případě, že si pořízení služby Samsung Mobile Care rozmyslíte, máte do 14 dnů od uzavření pojistné smlouvy právo na odstoupení.
Se službou Samsung Mobile Care jsou telefony chráněny proti náhodnému poškození, které omezuje funkci smartphonu, včetně poškození displeje. Jako majitel telefonu máte během dvouletého pojistného období nárok na likvidaci 2 pojistných událostí. Velkou výhodou služby je, že veškeré opravy budou provádět vždy jen autorizovaní technici Samsungu za použití originálních dílů. Využitím autorizovaných servisních středisek Samsungu také znamená, že zákazník opravou neriskuje ztrátu standardní záruky na výrobek. Zákazník bude mít během opravy v autorizovaném servisním centru rovněž možnost využít odborných konzultací v celé šíři produktového portfolia, které poskytují proškolení experti zákaznických center (zástupci autorizovaných servisních partnerů Samsung). Pojistným partnerem služby je Allianz Global Assistance.
Definice náhodného poškození:
À l'ora è u locu specificatu quandu u pruduttu assicuratu cessà di travaglià nurmale è a so funziunalità o a so sicurezza hè affettata da errori in a so manipulazione, liquidu o eventi esterni chì sò imprevisible è micca intenzionale (salvo escluditu in l'articulu 3 di e Cundizioni d'Assicuranza). Include:
- Dannu à u screnu: dannu fisicu, cum'è cracking o shattering di u schermu chì affetta a funziunalità di u pruduttu è hè limitatu à i cumpunenti necessarii per riparà cracke o rotture è u vetru posteriore cum'è vetru / schermu di plastica, LCD è sensori fissi nantu à u screnu.
- Altri danni: dannu causatu da sversamentu accidentale di liquidu in o nantu à u pruduttu assicuratu è qualsiasi dannu fisicu chì pò accade, salvu danni à u screnu, impediscenu l'accessu à u software di u dispositivu mobile o a capacità di carica.
| Samsung Mobile Care | |
| Prezzu di serviziu (prima d'assicuranza) | CZK 3 una volta o CZK 399 per mese per 159 mesi |
| Tariffa per a liquidazione di un avvenimentu d'assicuranza | CZK 1 (quantità una volta pagata da u cliente finale direttamente à u cumpagnu di serviziu durante a riparazione fisica) |
| Danni coperti da assicurazione | Dannu accidentali |
| Telefoni | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| U numeru di avvenimenti assicurati coperti da l'assicuranza | 2 avvenimenti assicurativi durante u periodu di assicurazione di 24 mesi |
| I metudi di pagamentu | Quantità piena in anticipu o mensile |
| Periudu di ritirata da una polizza d'assicuranza cù una guaranzia di rimborsu di 100% per un pagamentu una volta | 14 ghjorni da a cunclusione di u cuntrattu d'assicuranza |
| Opzione per cumprà u serviziu dopu avè acquistatu un telefunu | in 30 ghjorni |
| Periudu di attesa prima di a liquidazione di u primu avvenimentu d'assicuranza | 0 ghjorni |
| Portabilità | SI (solu in casu di pagamentu una volta) |
