Samsung hè unu di i più grandi fabricatori di frigoriferi in i Stati Uniti, ma in l'ultimi anni anu "presuntamente" avè u più grande numeru di lagnanze da i clienti. Per via di questu, l'agenzia di u guvernu Cummissione di Sicurezza di i Prudutti (CPSC) hà avà "illuminatu" nantu à u giant coreanu. Hà infurmatu nantu à questu Web U ghjurnale USA Today.
Sicondu USA Today, trè di quattru reclami di sicurezza di frigorifero presentate da u 2020 sò venuti da i clienti Samsung. È da lugliu di questu annu, i cunsumatori anu presentatu 471 lagnanze nantu à a sicurità di i frigoriferi. Questu hè u numeru più altu dapoi u 2021.
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Mentre u CPSC ùn hà micca emessu un recall di i frigoriferi presuntamente difettosi o un avvisu, era previstu di cunfirmà una investigazione in Samsung a semana passata. Sicondu a lagnanza di i cunsumatori, i prublemi più cumuni cù i frigorifici di a cumpagnia sò malfunzionamenti di i fabricatori di ghiaccio, perdite d'acqua, periculi d'incendiu, congelazione è spoilage di l'alimentu per via di i frigoriferi chì presuntamente funzionanu sopra a temperatura sicura.
"Milioni di cunsumatori in i Stati Uniti godenu è si basanu in i frigorifici Samsung ogni ghjornu. Semu daretu à a qualità, l'innuvazione è a prestazione di i nostri apparecchi, è dinò u nostru supportu à i clienti di fama industriale. Siccomu a nostra dumanda di dati specifichi da i clienti affettati quì hè stata rifiutata, ùn pudemu micca cummentà più in più nantu à e sperienze specifiche riportate da i clienti ". un portavoce di Samsung hà dettu à u situ di u ghjurnale.
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Intantu, i clienti infelici cù a presunta mancanza di supportu da u giant coreanu anu creatu un gruppu Facebook. Avà hà più di 100 XNUMX membri, cusì a so popularità supera assai u numeru di lagnanze registrate da u CPSC.
